機能性ファッションブランド (株)COAROO 公式サイト
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ショッピングガイド

3000円以上お買い上げで
送料、代引き手数料、ラッピング無料

コアルーは、3000円以上お買い上げで
送料無料でお届け中です。代引き手数料も無料です。
ラッピングをご希望の方は、その旨ご連絡ください。簡易包装ですが無料で承っております。

不良品について
もし不良品と思われる商品が届いたら
まずはご連絡ください。
不良品と判断された場合には、着払いでご返品いただき良品を送料無料でお届けいたします。
品切れの場合には、別途連絡を差し上げることもありますので、ご了承ください。
ご返品は、届いてから一週間以内にお願い申し上げます。使用中にすぐに壊れた場合も初期不良とみなされることがありますのでお気軽にご連絡ください。修理が不可能な場合には交換で対応させていただきます。

そのほかご返品について
コアルーバッグは、まったく新しいカテゴリーです。掛け方が分からない、気になるから試してみたい、とおっしゃる方も多く、手軽に試していただき、どうしても使いこなせないなどの理由も含め、返品をお受けいたします。(送料はご負担ください)
ご返品は、届いてから一週間以内にお願い申し上げます。なお、タグなどは取らずにお試しください。
タグがとれていたり付属品が無くなっている状態でのご返品はお受けできないこともありますのでご注意ください。ご協力のほどよろしくお願いします。

商品の交換について
商品の不良はもちろん、色の交換、サイズの交換をご希望の方はお気軽にご連絡のうえ、お送りください。(送料はご負担お願いします)
お客様のご都合の場合でも1回に限り送料無料でお届けいたします。2回目の交換を必要とされる場合には
送料を請求させていただきますので、ご了承ください。
ご返品のお申し付けは、届いてから一週間以内にお願い申し上げます。

お急ぎの方は、ご連絡を
通常お届けは1日~5日と、在庫状況や地域によってばらつきがあります。
最短の日付指定より早く届けることも可能な場合がありますので、お急ぎの方は、その旨のメッセージを添えて頂けると可能な限りお応えいたします。

クレジットカード決済
クレジットカードで決済をされても、すぐに引き落とされませんのでご安心ください。
1週間の返品可能な期間を過ぎても返品が無かった場合、決済依頼をいたします。
その間の返品などの対応が可能ですので、疑問などありましたらご連絡ください。

代引でお求めの方へ
代引は、宅配業者から商品を受け取る際に現金でのお支払いをお願いする方法です。ご希望のお届け日とお時間帯を指定すると便利です。もし返品の可能性がある際には、返金の手続きにお手間をおかけすることがありますので、クレジットカードでの決済をお勧めします。

銀行振込でお求めの方へ
銀行振込は以下指定の振込先に先に代金をお支払いいただき(先払い)、確認をさせていただいております。入金確認後メールを差し上げますが、万が一連絡が届かない場合、またはお急ぎの方は、
お手数ですがご一報いただきますようお願い申し上げます。
【お振込先】 多摩信用金庫 三鷹駅前支店 (普)0133367
株式会社COAROO 代表取締役 池成姫(チー・ソンヒー)
また、ご注文後1週間を経過してもご入金の確認ができなかった場合には、連絡を差し上げることもありますので、ご容赦ください。なお、代引同様、もし返品の可能性がある際には、返金の手続きにお手間をおかけすることがありますので、クレジットカードでの決済をお勧めします。

お電話でお問合せ、ご注文について
個人情報入力に抵抗がある方、その場で聞いて確かめながらの注文したい、という方はお気軽にお電話ください。
0422-27-6328(代表電話)
午前10時~午後6時(火曜定休)

ファックスでご注文について
また、商品名などの情報がすでにお分かりの方でインターネットでのご注文を避けたい場合にはファックスでもお受けいたしております。
ファックス番号 0422-27-6329
●日付 ●お名前 
●商品名 ●商品サイズ ●色 ●個数 
●郵便番号 ●ご住所 ●お電話番号 
●その他メッセージがあれば(ご希望のお届け日、異なる所への配送など)
を必ずご記入ください。
折り返し弊社より内容の確認をさせていただく場合もございますのでご容赦ください。

サイズ、重さの表示について
サイズや重さの測り方は商品のデザイン、商品によって、また測る場所などによって少々異なる場合があります。ご理解ください。

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