お客様と電話で話しました
目が不自由で盲導犬を連れて外出している方だと判明。
斜めがけだと屈むとずり落ちてしまい、盲導犬のハーネスを握ってる時は脇を開けられず斜めがけは不向きであった。
ずっと何か良いバッグがないから探していたら、8年前にコアルーバッグに出会って以来愛用していたが壊れてしまい、どこで買えるか色々な人に聞いてここにたどり着き楽天経由でご注文をいただきました。
他のバッグではなく、コアルーバッグが良い、と電話の向こうの笑顔が感じられるような楽しそうで明るい口調に嬉しくなりました。
8年後に又購入したいので、それまでこのバッグを販売してほしいとのこと。
頑張って継続させます、とお伝えし電話を切りました。
色々な方に、色々な理由で愛されてるバッグだと再確認。
嬉しい出来事です。